Главная цель — чувствовать потребителя, создать портрет клиента. Давайте попробуем определить в карте типаж вашего клиента. Анализ элементов 6/7/10 дома позволяет навести нас на мысли, что является объединяющим фактором ваших клиентов. На кого направить свои услуги, какой тип услуг — это будет (маникюр, косметология, продажи, коучинг, юридическая сфера, маркетинг, медицина и др. области развития). Сегодня хотелось рассмотреть 7 дом в разрезе ЦА, или клиент ориентированность. Какой типаж клиентов вы привлекаете, кто к вам приходит, кто готов вам платить деньги.
7 дом – воздушный и рациональный. Ведь Венера (обитель) и Сатурн (экзальтант) описывают этот дом по афетической таблице достоинств. Венера – планета выгоды и меркантильности, Сатурн – любит порядок и структуру во всем, ответственный подход. Анализ 7 дома помогает выявить в чем наши сильные стороны перед конкурентом, и где вы проваливаетесь.
Солнце в 7 доме
Солнце в 7 доме/ К7 лев – клиенты ярко одет, активные, креативные, могут и прихвастнуть, щедрые, если того требуют обстоятельства. Покупатель услуги властный, самовлюбленный человек. Любит демонстрировать себя, необъективен, считает себя выше других, делит людей – свои и чужие. Любит развлечение, игру, терпеть не может критики, только приятная лесть. Таким клиентам важно быть в центре внимания, если у вас в карте такое положение – отдавайте своей ЦА ключевые роли и позиции. Солнце дарит свет, зажигает, поэтому клиент приходит к вам за тем, чтобы вы помогли ему с помощью комплиментов и похвалы достичь нужных ему целей, ну а вам, лишняя копеечка.
Стратегия – делать что-то блестящее, яркое, заметное, публичное.
Луна в 7 доме
Луна в 7 доме/К7 рак – такое положение говорит о том, что клиент приходит к вам за Луной – эмоцией, заботой, какой-то зоной комфорта, за поддержкой. Если своим клиентам вы предложите чашечку кофе, булочку или пирожок, то вероятнее всего они будут более охотнее к вам приходить, ведь вы дарите внимание и за это люди готовы вам платить. Приспосабливайтесь к клиенту, чувствуйте его, заботьтесь о нем, как о своем ребенке. Будьте более мягки и снисходительны, не давите. С каждым покупателем/потребителем услуги выстраивайте доверительные отношения, близкие, чтобы было о чем-то вспомнить. Цените каждого, будьте искренни, и вы получите то, что хотите. Психологически комфортно должно быть с клиентом. Так как Луна заведует приливами и отливами в природе, не стабильностью в целом, то здесь можно отметить, что клиенты не стабильны, переменчивы, и идут некими порциями.
Стратегия – делать что-то не равнодушно.
Меркурий в 7 доме
Меркурий в 7 доме/К7 близнецы/дева – основной типаж клиентов – люди, либо критичные, практичные, рациональные, приходят к вам за какой –либо пользой. Потребитель вашей услуги общителен, умеет запустить такой вам сарафан, что и на рекламу тратиться не надо. Либо за информацией, словом, сплетнями, идеями. Основная ЦА – это ваши ровесники, может быть младшая возрастная группа. Вам необходимо учиться находить с ними общий язык, шутите, будьте проще. Важно постоянное обновление, совершенствование в своей работе. Чем больше вы вовлекаетесь в общение со своими подписчиками, тем больше растет ваша аудитория. Важно написать нужный пост в нужное время, или рассказать о чем-то актуальном именно сейчас. Если вы работаете в режиме повседневной жизни, оказываете услуги лично, необходимо устанавливать контакт и общение, обмен и распространение информации интересной вашему собеседнику.
Стратегия – делать упор на коммуникацию и информацию, на развитие мастерства и практического применения знаний здесь и сейчас.
Венера в 7 доме
Венера в 7 доме/К7 в тельце/К7 в весах – основной типаж клиентов – женская аудитория, ухоженные люди, здесь может быть история про стиль и красивую упаковку. Это хорошее положение Венеры в своем доме, что говорит о том, что вы симпатичны своим клиентам. Это интересная позиция для оказания услуг, консультационной и общественной деятельности. Чем больше вы светитесь на публике – тем больше шанс, что выбирают вас. Люди, которые являются потребителями ваших услуг – часто хорошо зарабатывают, ценят продуктивность от вашей информации или услуги, с таким клиентом важно быть мягким и деликатным. Уметь избегать конфликтов, лавируя в любой ситуации – здесь актуально – «и нашим и вашим, и поем и пляшем». С потребителем услуги важны функции переговорщика, гармоничного выстраивания диалога, тактичность.
Стратегия – делать упор на то, чем вы можете понравиться клиенту. Какая у вас упаковка продукта.
Марс в 7 доме
Марс в 7 доме/К7 в овне – основной потребитель, которому вы можете быть полезны и интересны – люди с активной жизненной позицией, которые не привыкли ждать, быстро загораются, замотивированы на рост и развитие, но могут приходит на импульсе, а потом быстро угасать и теряться. Люди напористые, все время преодолевают какие-то препятствия, могут показывать вам свое стремление доминировать и доказывать свое преимущество. Основная публика – бизнесмены (бизнес women), люди – спортивного и активного типажа, они могут делать активно что-либо своими руками, например, рисовать, оттачивать, занимаются хенд мейд. Такой потребитель часто не готов долго ждать, он хочет быстро и прямо сейчас.
Вы можете быть привлекательными для людей с агрессией, но у вас есть талант – умение продуктивно использовать людей и публику для достижения своих побед, а значит вы можете настраивать лояльно клиента и аудиторию. Можете испытывать напряжение в сфере консультирования и при работе с аудиторией. Потому как Марс, планета агрессивная, динамичная, не терпит компромисса и со-настройки, но стоит в доме, где обстоятельства учат вас искать дипломатический выход, компромисс. Полезные связи и нужных людей лучше «экономить».
Стратегия – делать что-то быстро, с юмором, создавать креативы, действовать на опережение.
Юпитер в 7 доме
Юпитер в 7 доме/К7 в стрельце – основной типаж потребителя – люди независимые, высокого мнения о себе и не исключено, что статуса. Идеализируют себя и свое окружение. Постоянно расширяют себя и свои взгляды на жизнь, любят новые впечатления. Часто клиенты оптимисты по жизни, не унывают. Это одно из указаний на крутых клиентов вашей услуги. Люди с деньгами, связями, выделяются из общей толпы. Для консультаций – это хорошее положение, +1 к тому, что вы станете популярным и узнаваемым, получите признание себя, как эксперта и гуру. Клиенты и потребители услуги, что приходят к вам, будут считать ваше мнение авторитетным. Это VIP- клиенты и другие регионы, страны. С таким положением важен масштаб и размах, чтобы клиент приходил. Юпитер расширяет окружение, много связей и знакомств, особенно со статусными людьми.
ЦА – люди образованные и интеллигентные, знают толк в информации, много понимают, постоянно учатся, обычно амбициозны. Ваши потребители пользуются уважением в своем кругу, приходят за мнением со стороны и освежающим советом, поэтому, если вы хорошо выполняете свою работу, автоматически работает сарафан. С таким положением важно относиться к каждому, кто пришел с большим уважением, дружелюбием. Ваш рост происходит за счет взаимодействия через социальные контакты с людьми более высокого статуса. Хорошо для публичной деятельности. Потребители услуг часто старше по возрасту или социальному статусу. Юпитер дает много потребителей ваших услуг.
Стратегия – делать что-то для избранных, постоянный рост и развитие предоставляемых услуг.
Сатурн в 7 доме
Сатурн в 7 доме/К7 в козероге – здесь Сатурн в экзальтации по дому, в хорошем положении. Для работы с клиентами отличное положение. Сатурн – это профессионал, четкость, стабильность, структура, результат, опыт, наработки и все это мы видим через призму 7 дома. Значит, что клиенты воспринимают вас как человек – дела, результата, слова. Сатурн цементирует вашу репутацию и признание. Например, вы отличный стоматолог, юрист, судья, адвокат – все сюда же. Клиенты часто старше по возрасту.
Основной типаж клиентов, которым вы интересны – люди хладнокровные, достаточно жесткие, устойчивые и дисциплинированные товарищи. Важно получить качественную услугу, чтобы дело было доведено до конца в совершенстве. У них может быть обострено чувство времени, к таким клиентам нельзя опаздывать никогда, важно соблюдать дистанцию, обращаться на Вы. Если ваши планы изменились, обязательно уведомить заранее. Клиенты надежные, часто в трудную минуту могут подать вам руку помощи в виде связей, своего кошелька (купив у вас услугу, например, вы нотариус и что-то случилось в жизни, то всегда на плаву остаться легко за счет потребителей – партнеры обеспечивают опору и поддержку). Хорошо для индивидуального консультирования.
Стратегия – надежность, репутация, опыт, время.
Уран в 7 доме
Уран в 7 доме/К7 в водолее – основной типаж клиента – умные, современные люди. Любят гаджеты, соц. сети, общение, способны к парадоксальным рассуждениям, умеют выходить за рамки, уникальные люди. Важно постоянно открывать в себе новые грани и горизонты. Отличное чувство юмора. Ценят скорость и точность, демократию, разносторонние подходы и современные условия предоставления услуги. Не любят давления.
Стратегия – современный тип услуг, новейшие техники и оборудование, решение насущных проблем, делать не как все, искать новые пути, нетрадиционные решения. Будьте в тренде, следуйте актуальности мира.
Нептун в 7 доме
Нептун в 7 доме/К7 в рыбах — типаж потребителя услуг – иностранцы, духовные люди, ценители психологии, в поиске глубоко осмысления своей жизни. Также может быть, что клиент связан с профессией Нептуна (IT, фотограф, тренер по водным видам спорта, нефтянка, музыкант, художник и прочие). Люди достаточно неопределенные, с «эффектом двойного дна» — не простые. Нептун может здесь проявляться как в виде зависимостей, например, вы работаете с зависимыми пациентами – психические расстройства, алкогольные и наркотические зависимости, слепые или глухо – немые пациенты, как вариант, или же, клиент очень чувствителен, интуитивен. Часто можно что-то сделать для клиента бесплатно, отдать некий элемент жертвенности. Отношения с потребителем услуги непонятные, размытые, отдаленные.
Стратегия – делать по скидке, использовать в работе психологические подходы, давать больше, чем обсуждалось при встрече.
Плутон в 7 доме
Плутон в 7 доме/К7 в скорпионе – клиенты «цепляются» за вас, аудитория залипает. Потому как скорпион знак «привязчивый». Хорошо, если вы пытаетесь в чем-то убедить свою аудиторию, помогать раскачивать силу воли, запрограммировать на иную позицию. Нужно логически обосновать свою позицию, учиться магнетически притягивать к себе. Клиент может соотноситься с профессией Плутона (кризис-менеджер, фсб, силовые структуры, органы власти, налоговая, реаниматолог, спасатель и психолог, и других профессий). Ваша задача видеть «черные точки», слабые места и подводить клиента к решению. Клиенты максималисты, категоричные, напряженные, привыкли проверять мир на прочность, а также других людей на вшивость и обман, могут тестировать вас – а хороший ли вы специалист.
Плутон – это большие массы людей, в целом все высшие планеты – это большой коллектив. Если Уран – это общество в целом, Нептун – это поток людей, то Плутон – власть над коллективами. Если к вам приходят клиенты, то у него действительно проблема и тема достаточно актуальная. Так же хорошо работать с людьми, которые в кризисе, беде, странные, имеющие суицидальные наклонности, депрессивные состояния, люди, которые задавлены жизненными обстоятельствами – они видят вас, и приходят к вам в поисках помощи. Если вы работаете в банке с таким положением, хорошо для кредитного отдела. Также это +1 к богатым клиентам, обладающим серьезным весовым коэффициентом в обществе.
Стратегия – проверять, выдерживать, влиять, анализировать, подмечать слабости.
Если Вы готовы к более глубоким знаниям и хотите научиться подбирать подходящие методы компенсации для себя и своих клиентов, приглашаю Вас ознакомиться с программами обучения в моей академии астрологии.